Returer

Returpolicy & Ångerrätt

Hos WEST COAST PARTS AB (WECO PARTS) tillämpar vi 14 dagars lagstadgad ångerrätt i enlighet med distansavtalslagen. Detta innebär att du som privatperson har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du eller ett ombud tagit emot den beställda varan.

Så här använder du din ångerrätt

1. Meddela oss: Du måste meddela oss att du ångrat dig inom 14 dagar från mottagandet. Skicka ett e-postmeddelande till [email protected] med ditt namn, adress, ordernummer samt vilka varor det gäller. Du kan också använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt.

2. Skicka tillbaka varan: Efter att du har meddelat oss måste du skicka tillbaka varan till oss inom 14 dagar.

3. Returadress: Varorna ska skickas till följande adress:
   West COAST PARTS AB
   Andvägen 6
   47540 Hönö, Sweden

Kostnad för returfrakt

• Kunden betalar returen: Du som kund står själv för kostnaden för returfrakten.

• Uppskattad kostnad för skrymmande varor: Om varan på grund av sin storlek eller vikt inte kan skickas med vanlig post (t.ex. vid pallfrakt eller hemleverans), uppskattas returfraktkostnaden uppgå till cirka 1800kr ex moms.

• Returfrakt via oss: Vi kan i vissa fall erbjuda en returfraktsedel via våra fraktavtal. Kostnaden för denna är 1800kr ex moms och dras av från din återbetalning.

Observera att returer ska skickas som spårbart företagspaket (ej till ombud) då vi inte har möjlighet att hämta ut returer hos postombud.

Återbetalning

När du ångrar ett helt köp betalar vi tillbaka det belopp du har betalat för varan, inklusive den ursprungliga standardfrakten (utfrakten). Om du har valt ett dyrare fraktalternativ än vår standardfrakt vid köpet, betalas mellanskillnaden inte tillbaka.

Vi genomför återbetalningen utan onödigt dröjsmål, och senast 14 dagar efter att vi mottagit ditt meddelande om att du vill ångra köpet. Vi har dock rätt att hålla inne betalningen tills vi har fått tillbaka varan, eller tills du har visat ett intyg på att varan har skickats tillbaka.

Återbetalningen sker via samma betalsätt som du använde vid beställningen, om inget annat har avtalats.

Varans skick och värdeminskning

Du har rätt att undersöka varan för att fastställa dess egenskaper och funktion. Om du hanterar eller använder varan i större omfattning än vad som är nödvändigt, och detta leder till att varans värde minskar, har vi rätt att göra ett ekonomiskt avdrag på din återbetalning som motsvarar denna värdeminskning. Varan ska om möjligt returneras i sin originalförpackning och packas väl för att klara transporten.

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för:

• Varor som har tillverkats enligt dina specifika anvisningar eller som har fått en tydlig personlig prägel.